Mentions RGPD

Protection des données – Clientèle internationale & diaspora

Dans le cadre de ses activités immobilières, KARENE IMMO INVESTISSEMENT ET SERVICES (K2IS) accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, y compris ceux résidant dans l'Union européenne et à l'international.

Les traitements de données sont réalisés dans le respect :

  • De la législation sénégalaise sur la protection des données
  • Et des principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE)
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Données concernées

K2IS peut collecter les données suivantes :

  • Identité (nom, prénom)
  • Coordonnées (email, téléphone)
  • Informations liées à un projet immobilier
  • Messages et demandes

Ces données sont collectées uniquement dans un cadre professionnel et légitime.

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Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

Répondre aux demandes d'information
Accompagner les projets immobiliers
Assurer le suivi client
Proposer des biens adaptés

Aucune exploitation commerciale externe n'est effectuée.

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Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement de l'utilisateur
  • L'exécution d'un service demandé
  • L'intérêt légitime de l'entreprise à fournir ses prestations immobilières
4

Conservation des données

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au suivi du projet
  • Puis archivées ou supprimées de manière sécurisée
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Droits RGPD des utilisateurs (diaspora)

Tout utilisateur résidant dans l'Union européenne dispose des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données
6

Sécurité et confidentialité

K2IS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir :

🔒 La confidentialité
🔒 L'intégrité
🔒 La protection contre l'accès non autorisé
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Transfert international de données

Les données peuvent être traitées au Sénégal dans le cadre de la relation commerciale.

K2IS veille à ce que ce traitement respecte un niveau de protection conforme aux principes RGPD.

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Exercice des droits

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

📞

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable conformément aux exigences RGPD.

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Réclamation

En cas de désaccord concernant le traitement des données, l'utilisateur peut :

  • Contacter directement K2IS pour résolution amiable
  • Ou, pour les résidents UE, saisir l'autorité de protection des données compétente